لكشف تفاصيل أزمتها الأخيرة مع النجمة اللبنانية نوال الزغبي. ساندي أكدت خلال المؤتمر أن نوال الزغبي منعتها من مشاركتها في إحياء حفلة في دبي، وهددت القائمين على الحفل بالانسحاب في حال شاركتها ساندي، وهو ما اعتبرته الأخيرة بدافع الغيرة منها، بحسب البيان الذي أصدره مكتبها الإعلامي. وخلال المؤتمر تم عرض تسجيل صوتي لمريم عثمان، مديرة مركز راشد بدبي، قالت فيه: "نحن وجدنا معارضة من طرف نوال ومدير أعمالها بسكال، اللذين رفضا اشتراك ساندي في الحفل، وحاولنا أن نخرج بصورة قانونية من هذا الوضع، ونقول إن المشكلة في التصريح". وأكدت ساندي أنها لن تطلب اعتذارا من الزغبي، ولكن إذا أرادت الأخيرة أن تعتذر عليها أن تعتذر للشعب المصري كله، وقالت: "تم منعي من الغناء في حفلة خيرية ولصالح أطفال يحتاجون للتبرعات التي كانت ستذهب إليهم، وهذا فقط لكوني فنانة مصرية". كما أكدت ساندي أنها لم تذهب للمركز من نفسها كما ادعى البعض، بل ذهبت بدعوة خاصة من المركز، كما تم عرض لقطات فيديو تظهر طريقة استقبال ساندي والترحيب بها في دبي، وأيضا تمت إذاعة تسجيل يحمل صوت مريم عثمان، يؤكد أن مركز راشد بدبي قام بتوجيه الدعوة للمطربة ساندي. كما أعلن المطرب مصطفى كامل في المؤتمر دعمه وتأييده لموقف ساندي، قائلاً إنه حضر المؤتمر عندما شعر بتعرض ساندي للظلم، وأضاف مهدداً الزغبي: "لو تأكد لنا أن المنع كان بسبب نوال فستكون المعاملة بالمثل، وسيتم منعها من الغناء في مصر".