الدولة : الجنس : عدد المساهمات : 24429مزاجي : تاريخ التسجيل : 31/01/2010الابراج :
موضوع: واتس آب» تضعف آمال «بلاك بيري» في أقوى أسواقها الثلاثاء 5 فبراير 2013 - 11:27
«واتس آب» تضعف آمال «بلاك بيري» في أقوى أسواقها
بغداد – العالم
تعتبر كل من الهند وإندونيسيا من أقوى الأسواق النامية لشركة "بلاك بيري"، بسبب الأجهزة المنخفضة الثمن التي تقدمها الشركة والباقات المميزة المرافقة لها.
حيث تقوم الشركة بطرح الهواتف الذكية في كلا البلدين مزودة بباقات اتصال وتواصل مميزة لا يزيد سعرها عن الـ2 دولار شهرياً وتتجه فئة كبيرة من المستخدمين المراهقين إلى هذه الأجهزة بسبب ما تقدمه من تواصل لا محدود من خلال ميزة بلاك بيري ماسنجر فضلاً عن انخفاض تكلفتها.
ولكن الآن تنوي الشركة طرح هاتفها الجديد "Z10" بسعر يصل إلى 750 دولار تقريباً والذي لا يتوفر مع الفئة الأكبر من شعب البلدين، وتقول مدير الأبحاث في شركة "آي دي سي" في سنغافورة "ميليسا تشاو" : "تعتبر هواتف بلاك بيري الأكثر استخداماً في إندونيسيا بسبب ما تقدمه من تواصل لا محدود والأسعار المميزة، وخاصة عندما يتعلق الأمر بميزة "بلاك بيري ماسنجر"، لكن في الآونة الأخيرة ظهرت خدمة "واتس آب" بين فئة كبيرة من المستخدمين في إندونيسيا والعالم ككل، حيث لا تتطلب الخدمة نظام تشغيل معين لتشغيلها كما أن الأسعار المخصصة لتشغيل الخدمة تعتبر تنافسية لهواتف بلاك بيري ماسنجر، وإذا قامت الشركة بطرح هاتفها الجديد هنا لا أظن أنه سيلاقي النجاح المتوقع بسبب ارتفاع ثمنه".
أما في الهند إحدى أكبر الأسواق لـ "بلاك بيري" فالأمر مشابه لما يحصل في إندونيسيا، حيث توجهت فئة كبيرة من المستخدمين على خدمة "واتس آب"، ومن المعروف أن ولاء المستخدمين لهواتف بلاك بيري في الأول والأخير هو بسبب خدمة التراسل التي تقدمها الشركة والتي تنحصر في هواتفها، ومع انتشار "واتس آب" تراجع المستخدمين لـ "بلاك بيري ماسنجر".
وتقول "تشاو" : "على الشركة التفكير ملياً قبل طرح أجهزتها هنا فالنسبة الأكبر من الشعب لن تتمكن من تحمل تكلفته، وعلى الصعيد الشخصي أعرف العديد من المستخدمين لهواتف بلاك بيري وميزة بلاك بيري ماسنجر، استبدلوا هواتفهم بهواتف تعمل على نظام التشغيل أندرويد رخيصة الثمن وباشروا باستخدام "واتس آب".
لن تتمكن الشركة من معرفة النتائج المتوقعة قبل أن تطرح الهواتف الجديدة في أقوى الأسواق لديها، ومن غير المعروف ما على الشركة فعله، إذا ما فقدت ولاء عملائها السابقين بسبب "واتس آب" الجديدة.