خبيرة علم النفس قالت إن هيفاء تملك حظًا جميلا، وتحب السهر والأكل اللذيد، وتحرص أن تتعامل مع الغير بتواضع. جيسيكا أضافت: "تكاوين عينيّ هيفاء تدل على أنها إنسانة حساسة وتُغرم حتى النهاية وتصل إلى درجة العشق، وإن ذهبت في بعض الأحيان إلى الدراما". أما عن حواجبها وأنفها فأشارت إلى أن الفنانة اللبنانية تحب السفر الدائم، ولا تتحمل الكلام عن موضوع واحد لساعات طويلة، كما أنها كثيرة الإنفاق ولها أسرار كثيرة تخبئها من الماضي، وتخاف من عدة أشياء.